理赔服务是客户对保险功能最为直观的感知体验▼▪△。客户节期间，阳光人寿将重塑理赔体验，优化业务流程及系统规则-，实现小额医疗案件全流程自动化处理，从报案到赔付，让客户切实感受“快”与“准”的服务温度●。其中，以DeepSeek大模型为基底，公司构建精准健康评估体系，通过多轮健康对话精准识别风险点◆…，实时生成预核保建议，不仅提升代理人展业效率，更让客户在投保阶段即获得专业、透明的决策支持。另外，公司打破传统服务壁垒，通过深度对话全系统重点客户，将客户需求痛点转化为产品迭代的精准锚点，形成“需求收集-数据分析-服务升级●-”的闭环生态。

　　每年3月在宝山区顾村公园举办的上海樱花节，是许多市民游客最为期盼的春日盛事之一★。记者从昨日举行的2025上海樱花节新闻发布会上了解到，第十五届上海樱花节将于3月15日至4月15日在顾村公园举办，活动主题为“海上樱缘 繁花似锦”。[详细]

　　客户节期间，阳光人寿以科技为笔▪、人文为墨，突破空间限制，打造线上沉浸式阳光形象展示，让客户足不出户感受阳光文化魅力。“我家阳光”APP推出“AI时光机·穿越20年★…”活动，以阳光保险成立20周年为背景●，邀约用户重返2005年平行世界，以趣味剧情体验品牌成长历程；“三五七”家庭保障检视服务则聚焦客户真实需求，通过科学模型精准定位保障缺口，将服务价值深度融入家庭风险管理。通过虚实相生的创新实践，阳光人寿不仅重塑了保险服务的温度与深度，更彰显公司“以客户为中心”的初心——在科技浪潮中坚守人性化内核▼，用有温度的服务构建长期信任纽带▼•■，为行业注入“科技赋能+人文关怀”的双轮驱动范式。

　　从新能源汽车、具身智能机器人-=…、低空无人机等一系列高技术制造业，到★“嫦娥•-△”探月、“梦想…★★”号大洋钻探船入列等战略科技领域…，创新发展处处可见高技能人才、特别是青年力量的支撑。AI浪潮来袭，有“技”青年有兴奋也有困惑：AI究竟会带来一次技术赋能，还是会影响我们的就业机遇？[详细]

　　客户节期间，阳光人寿开展旅居服务SOP手册的可视化梳理与动态体验调研，并推出“阳光体验官”平台，以教育、养老主题体验活动为纽带，线上线下联动收集客户反馈，形成“需求洞察-方案迭代-效果验证”的闭环机制•=•。这一系列举措深刻诠释了客户不仅是服务的受益者，更是价值共创的参与者-，以真诚对话构建起保险业与客户之间的长期信任纽带。

　　阳光人寿积极应对人口老龄化★•△，依托阳光保险集团雄厚的医疗健康资源，推出阳光居家养老服务体系=。以◆“暖阳有约”行动为载体…，在每月19日“暖阳日●■=”中，公司邀约银发客群体验阳光居家养老服务和小阳智能屏的服务•◆，将科技力转化为亲情守护的桥梁，让子女关爱突破时空界限，助力长辈实现健康、便捷的品质养老。同时，基于■▪●“智护晚晴◆”计划•●，招募银发体验官优先试用居家养老新服务，并鼓励体验官们积极提供优化建议-◆，让服务迭代直击真实需求痛点，形成“体验-反馈-升级”的良性循环。

　　5月19日，阳光人寿2025年客户节正式开幕，此次客户节以…“走进知心阳光，感受爱与责任”为主题。今年是阳光保险成立二十周年，阳光人寿将以开放之姿邀客户共鉴阳光成长，围绕“鉴·成长”“暖·银龄”“健·未来▪••”“创·服务”和“聆·心声”五大篇章△，通过沉浸式体验与互动，展现阳光人寿的客户关怀●●、服务创新与社会责任的立体形象，打造■“有温度…-▪、有深度、有共鸣…◆”的“客户-企业”情感互动生态■。

　　刚刚过去的这个周六，许多年轻人从四面八方涌去了位于长宁区的上海世贸展馆。伴随着春的脚步，上海市人社局等部门主办的2025年春季促进就业专项行动暨高校毕业生择业对接会在这里举行，拉开了“金三银四”求职旺季的大幕。与此同时▪•●，上海各区、各校也在密集举办各类招聘活动，春招市场一派热火朝天的景象。[详细]

　　阳光人寿积极响应国家“体重管理年▪▪-”三年行动，提升全民体重管理意识和技能，助力国民预防控制超重肥胖，推动慢性病防治关口前移。客户节期间，“我家阳光•”APP推出云上健康管家，提供“BMI测算+个性化饮食/运动方案+健康数据追踪”三位一体的数字健康管理服务。线下特邀专家学者开展健康讲座，打造专家资源与客户健康需求精准对接…。

　　客户节不仅是一场服务盛宴…★=，更是公司与客户深化信任、携手同行的见证。未来，阳光人寿将继续坚持贯彻“以客户为中心-▪…”发展理念，加强与客户的沟通互动，持续提升服务能力，不断满足人民群众多样化的综合金融需求▼△◆，在守护客户美好生活的同时，为社会注入更多温暖与力量。