易信开展《大客户立体关系实战指南》培训课程

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  饶老师首先借助近期大火的《哪吒2》电影IP◆-●,运用不同特点的角色,带领大家进入业务销售的实际场景△■。生动有趣的比喻引出了客户关系的四维模型、客户关系三层次◆▪,深度剖析客户关系的本质▪◆★。

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  最后•△,饶老师为大家揭示大客户关系管理的四个密码△•:抓住客户关系一个本质△■◆;分清客户关系管理的五类角色;重点维护客户关系的六个阶段;开发客户关系的七种武器。四把“宝剑”在手•◆●,客户关系管理不再发愁。

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  培训过后,学员们纷纷表示-,经过饶老师的梳理,大家更清晰地认识到客户关系的本质,在日后的客户沟通和管理中▪,最重要的是抓住四把“宝剑”,才能在客户营销中所向披靡……。

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  接着,饶老师介绍了老虎型、孔雀型▪、猫头鹰型、树熊型四种特质的客户▼。分析了这四种特质型的人具有的优势▼、特点,以及应该如何沟通★,如何获取信任,帮助业务在沟通销售中达成合作•◆,少走弯路。

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  2月26日下午,易信组织开展以《大客户立体关系实战指南》为主题的业务培训会●-△。特别邀请到博格(中国)管理咨询有限公司副董事长饶建辉作为主讲老师,为大家开启一场别开生面的现场教学。易信及合作单位的管理精英、业务骨干参与了本次培训。

  培训过程中的充分互动,活跃了现场气氛。在寓教于乐中,现场学员获取了客户关系维护及管理的法宝★★。此次培训,饶老师带来满满的干货,学员们聚精会神地听讲●◆,因为每一句话都是关键的知识点。


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